Política de Privacidad
En ResultadosUruguay.com, la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.
Al acceder y utilizar ResultadosUruguay.com, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer atentamente este documento para comprender cómo manejamos sus datos.
1. Información General sobre Protección de Datos
Definiciones importantes:
- Datos personales: Toda información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, datos de navegación y cualquier otro dato que permita identificar directa o indirectamente a un usuario.
- Datos anonimizados: Información que ha sido procesada de tal manera que no puede relacionarse con una persona específica.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recopilación, registro, organización, almacenamiento, modificación, consulta, uso, comunicación, supresión o destrucción.
2. Datos que Recopilamos y Cómo los Obtenemos
2.1. Información recopilada automáticamente
Cada vez que visita nuestro sitio web, independientemente de si tiene una cuenta de usuario o no, recopilamos automáticamente cierta información técnica para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar su experiencia de navegación:
Datos técnicos:
- Dirección IP utilizada para conectarse a Internet
- Tipo y versión del navegador web
- Sistema operativo de su dispositivo
- Configuración de zona horaria
- Plugins del navegador instalados y sus versiones
- Proveedor de servicios de Internet (ISP)
- Información del dispositivo (móvil, tablet, ordenador)
- Ubicación geográfica aproximada
- Resolución de pantalla
- Identificadores únicos del dispositivo
Datos de navegación:
- URL completa de las páginas visitadas
- Páginas de referencia (sitio web desde el que llegó)
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
- Tiempo de permanencia en cada página
- Clics, desplazamientos y movimientos del ratón
- Términos de búsqueda utilizados
- Fecha y hora de cada visita
- Acciones realizadas en el sitio web
Información en dispositivos móviles:
Si accede desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información adicional como:
- Operador de telefonía móvil
- Modelo específico del dispositivo
- Sistema operativo móvil
- Identificador único del dispositivo (UDID)
- Datos de geolocalización (con su consentimiento)
2.2. Información proporcionada voluntariamente
Suscripción al boletín informativo:
Si decide suscribirse a nuestro newsletter, solicitaremos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de contenido (opcional)
Creación de cuenta de usuario:
Si se registra en nuestro sitio web, recopilaremos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario elegido
- Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
- Contraseña encriptada
- País de residencia
Registro mediante redes sociales:
Si opta por registrarse a través de Facebook, Google u otras redes sociales, recibiremos la información básica de su perfil que autorice compartir, como:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Foto de perfil
- Identificador único de la red social
Formularios de contacto:
Cuando nos contacta a través de formularios, correo electrónico o chat:
- Nombre y datos de contacto proporcionados
- Contenido del mensaje
- Archivos adjuntos (si los hubiera)
- Fecha y hora de la comunicación
2.3. Información obtenida a través de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar su experiencia. Para más información detallada, consulte nuestra [Política de Cookies].
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
3.1. Prestación y mejora de servicios
- Proporcionar acceso a los contenidos y funcionalidades del sitio web
- Procesar su registro y mantener su cuenta de usuario activa
- Personalizar su experiencia de navegación según sus preferencias
- Recordar sus configuraciones y preferencias
- Facilitar la navegación y mejorar la usabilidad del sitio
- Detectar y solucionar problemas técnicos
3.2. Comunicaciones y marketing
- Envío de boletines informativos con resultados deportivos, noticias y contenido relevante (solo si ha dado su consentimiento)
- Información sobre actualizaciones del sitio y nuevas funcionalidades
- Comunicaciones relacionadas con su cuenta de usuario
- Respuesta a sus consultas y solicitudes de soporte
- Encuestas de satisfacción y estudios de mercado (opcional)
Importante: Puede cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" incluido en cada correo electrónico, o modificando las preferencias en su cuenta de usuario.
3.3. Análisis y estadísticas
- Analizar patrones de navegación y comportamiento de usuarios
- Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio
- Identificar tendencias y preferencias de contenido
- Evaluar la efectividad de nuestras campañas y contenidos
- Mejorar continuamente nuestros servicios y contenidos
- Realizar investigación y desarrollo de nuevas funcionalidades
3.4. Publicidad personalizada
- Mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses
- Medir la efectividad de las campañas publicitarias
- Optimizar la colocación de publicidad
- Segmentar audiencias para publicidad dirigida
- Controlar la frecuencia de visualización de anuncios
Nota: Solo mostramos publicidad personalizada si ha dado su consentimiento explícito. Puede gestionar sus preferencias de publicidad en cualquier momento.
3.5. Seguridad y cumplimiento legal
- Proteger la integridad y seguridad del sitio web
- Prevenir fraudes, spam y actividades maliciosas
- Detectar y prevenir abusos de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Responder a requerimientos de autoridades competentes
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones
3.6. Gestión de concursos y promociones
Si participa en concursos, sorteos o promociones especiales, utilizaremos sus datos para:
- Gestionar su participación
- Verificar el cumplimiento de requisitos
- Seleccionar y notificar a ganadores
- Entregar premios
- Publicar resultados (con su autorización)
4. Categorías de Datos que Almacenamos
Los datos personales que recopilamos y procesamos se clasifican en las siguientes categorías:
Datos de identidad:
- Nombre y apellidos
- Nombre de usuario
- Fecha de nacimiento
- Género (opcional)
- Fotografía de perfil
Datos de contacto:
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- País y ciudad de residencia
Datos técnicos:
- Dirección IP
- Datos de inicio de sesión
- Tipo y versión de navegador
- Configuración de zona horaria y ubicación
- Tipos y versiones de plugins del navegador
- Sistema operativo y plataforma
- Tecnologías utilizadas para acceder al sitio
Datos de perfil:
- Nombre de usuario y contraseña (cifrada)
- Preferencias de contenido
- Equipos favoritos
- Deportes de interés
- Historial de interacciones
Datos de uso:
- Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Clics y elementos con los que interactúa
- Patrones de navegación
- Contenidos visualizados
Datos de marketing y comunicación:
- Preferencias sobre recepción de comunicaciones
- Canales de comunicación preferidos
- Historial de interacción con correos electrónicos
- Respuestas a encuestas
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Procesamos sus datos personales únicamente cuando existe una base legal que lo justifique:
| Finalidad del tratamiento | Categorías de datos | Base legal |
|---|---|---|
| Registro de usuarios | Identidad, Contacto, Perfil | Consentimiento del usuario |
| Gestión de la cuenta de usuario | Identidad, Contacto, Perfil | Ejecución de contrato |
| Envío de newsletter y comunicaciones promocionales | Identidad, Contacto, Marketing | Consentimiento explícito del usuario |
| Análisis del comportamiento del usuario | Técnicos, Uso | Interés legítimo (mejora del servicio) |
| Publicidad personalizada | Identidad, Técnicos, Uso, Marketing | Consentimiento explícito del usuario |
| Mejora y administración del sitio web | Técnicos | Interés legítimo (funcionamiento del sitio) |
| Seguridad del sitio web | Técnicos, Uso | Interés legítimo (protección del servicio) |
| Respuesta a solicitudes de contacto | Identidad, Contacto | Ejecución de contrato o interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Todos según requiera la ley | Obligación legal |
6. Cookies y Herramientas de Análisis
6.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies estrictamente necesarias:
Esenciales para el funcionamiento del sitio. Sin estas cookies, servicios básicos como el inicio de sesión no funcionarían correctamente.
Cookies de rendimiento:
Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia. Esta información es anónima y se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio.
Cookies de funcionalidad:
Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario o idioma) y proporcionan funciones mejoradas y personalizadas.
Cookies de publicidad:
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y medir la efectividad de las campañas publicitarias.
Para más información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra [Política de Cookies] completa.
6.2. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
Información recopilada por Google Analytics:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de tráfico (cómo llegó al sitio)
- Datos demográficos generales (edad aproximada, género, intereses)
- Ubicación geográfica aproximada
- Dispositivo y navegador utilizados
- Comportamiento de navegación
Funciones específicas utilizadas:
- Google Signals para remarketing y audiencias personalizadas
- Informes demográficos y de intereses
- Seguimiento de conversiones
- Análisis del comportamiento del usuario
Control de su privacidad con Google Analytics:
- Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en su navegador.
- Puede ajustar sus preferencias de anuncios de Google visitando Configuración de anuncios de Google.
- Su dirección IP es anonimizada antes de ser procesada.
Más información:
- Política de privacidad de Google
- Cómo usa Google los datos de sitios web
6.3. Otras herramientas de análisis
Podemos utilizar herramientas de análisis adicionales como:
Matomo (anteriormente Piwik):
Una plataforma de análisis web de código abierto que respeta la privacidad. Los datos se almacenan en nuestros propios servidores, proporcionando mayor control sobre la información recopilada.
Hotjar:
Herramienta de análisis de comportamiento que nos permite ver mapas de calor de clics, grabaciones de sesiones (anonimizadas) y embudos de conversión para mejorar la experiencia del usuario.
Puede desactivar el seguimiento de estas herramientas contactándonos en [email de contacto] o ajustando sus preferencias en nuestro panel de gestión de cookies.
7. Compartir Información con Terceros
ResultadosUruguay.com no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
7.1. Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso a sus datos solo en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a:
- Usar los datos solo según nuestras instrucciones
- Mantener la confidencialidad de la información
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
- Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables
Ejemplos de proveedores de servicios:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Plataformas de análisis y estadísticas
- Redes de publicidad
- Procesadores de pagos (si aplicable)
- Servicios de atención al cliente
- Servicios de seguridad y prevención de fraudes
7.2. Socios comerciales y afiliados
Podemos compartir información agregada y anonimizada con nuestros socios comerciales sobre:
- Estadísticas de tráfico del sitio web
- Tendencias de uso y comportamiento general
- Datos demográficos agregados
Importante: Esta información no permite identificar a usuarios individuales.
7.3. Redes publicitarias
Trabajamos con redes publicitarias de terceros para mostrar anuncios en nuestro sitio web. Estos socios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mostrar anuncios basados en sus intereses
- Medir la efectividad de las campañas publicitarias
- Limitar la frecuencia de visualización de anuncios
- Proporcionar informes sobre el rendimiento de anuncios
Socios publicitarios principales:
- Google AdSense
- Media.net
- Otras redes publicitarias aprobadas
Puede gestionar sus preferencias de publicidad visitando:
- Configuración de anuncios de Google
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
7.4. Requisitos legales
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados legalmente a hacerlo o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con procesos legales, órdenes judiciales o requerimientos gubernamentales
- Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones
- Proteger los derechos, propiedad o seguridad de ResultadosUruguay.com, nuestros usuarios o el público
- Prevenir o investigar posibles delitos o infracciones
- Responder a reclamaciones legales
7.5. Transferencias corporativas
En caso de fusión, adquisición, venta de activos o reestructuración empresarial, sus datos personales pueden ser transferidos a la entidad sucesora. En tal caso:
- Le notificaremos con antelación
- La nueva entidad estará obligada a cumplir con esta Política de Privacidad
- Tendrá derecho a oponerse a la transferencia
7.6. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios externos, incluidos:
- Casas de apuestas deportivas
- Sitios de noticias deportivas
- Redes sociales
- Socios comerciales
Importante: No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal. No nos hacemos responsables del contenido o prácticas de privacidad de sitios de terceros.
8. Sus Derechos como Usuario
Usted tiene derechos importantes sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:
8.1. Derecho de acceso
Tiene derecho a:
- Saber qué datos personales tenemos sobre usted
- Obtener una copia de sus datos en formato legible
- Conocer la finalidad del tratamiento
- Saber con quién compartimos sus datos
- Conocer el plazo de conservación de sus datos
Cómo ejercerlo: Envíe una solicitud por escrito a [email de contacto]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8.2. Derecho de rectificación
Tiene derecho a:
- Corregir datos personales inexactos o desactualizados
- Completar información incompleta
- Actualizar sus datos de contacto
Cómo ejercerlo: Puede actualizar la mayoría de sus datos directamente desde su cuenta de usuario, o contactándonos si necesita asistencia.
8.3. Derecho de supresión ("derecho al olvido")
Tiene derecho a:
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
- Retire su consentimiento
- Se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos que prevalezcan
- Los datos hayan sido tratados ilícitamente
- Deban suprimirse para cumplir una obligación legal
Limitaciones: No podremos eliminar datos si son necesarios para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
- Interés público o ejercicio de autoridad pública
Cómo ejercerlo: Solicite la eliminación de su cuenta a través de [email de contacto] o desde la configuración de su cuenta.
8.4. Derecho de oposición
Tiene derecho a:
- Oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo
- Oponerse al tratamiento con fines de marketing directo
- Oponerse al perfilado con fines de marketing
Cómo ejercerlo:
- Para marketing: Use el enlace "Darse de baja" en nuestros correos electrónicos o ajuste sus preferencias en su cuenta.
- Para otros usos: Contacte a [email de contacto] especificando los tratamientos a los que se opone.
8.5. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a:
- Restringir el procesamiento de sus datos cuando:
- Impugne la exactitud de los datos (durante el periodo de verificación)
- El tratamiento sea ilícito pero no desee la supresión
- Ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones legales
- Haya ejercido su derecho de oposición (durante la verificación)
Cómo ejercerlo: Contacte a [email de contacto] especificando las razones de su solicitud.
8.6. Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a:
- Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- Transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos
Cómo ejercerlo: Solicite una exportación de sus datos a [email de contacto]. Le proporcionaremos un archivo en formato JSON, CSV o XML según prefiera.
8.7. Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento
- Esto no afectará la licitud del tratamiento previo
Cómo ejercerlo:
- Newsletter: Haga clic en "Darse de baja" en cualquier correo electrónico
- Cookies: Ajuste sus preferencias en nuestro panel de gestión de cookies
- Otros consentimientos: Contacte a [email de contacto]
8.8. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a:
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país si considera que el tratamiento de sus datos viola sus derechos
En Uruguay:
Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP)
Sitio web: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/
Cómo contactarnos para ejercer sus derechos:
- Correo electrónico: [email de contacto]
- Incluya en su solicitud: nombre completo, correo electrónico registrado, descripción detallada de su solicitud y, si es necesario, documentación que acredite su identidad.
Plazo de respuesta: Nos comprometemos a responder todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
9. Protección de Menores de Edad
ResultadosUruguay.com es un sitio de información deportiva que puede contener publicidad relacionada con apuestas deportivas y juegos de azar.
9.1. Restricción de edad
- Nuestro sitio web está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la edad legal en su jurisdicción).
- No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
- Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esos datos de inmediato.
9.2. Responsabilidad de los padres
Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento:
- Contacte inmediatamente a [email de contacto]
- Proporcionaremos información sobre los datos que tenemos y los eliminaremos a solicitud
- Tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados
9.3. Contenido responsable
- Todo el contenido relacionado con apuestas deportivas incluye advertencias sobre juego responsable
- Promovemos el juego consciente y responsable
- No dirigimos publicidad de juegos de azar a menores de edad
- Implementamos medidas para prevenir el acceso de menores a contenido inapropiado
10. Seguridad de los Datos
La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad:
10.1. Medidas técnicas de seguridad
Cifrado:
- Conexión SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (bcrypt, Argon2)
- Cifrado de datos sensibles en base de datos
- Certificados SSL de última generación
Infraestructura segura:
- Servidores protegidos con firewalls avanzados
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS)
- Monitoreo continuo de seguridad 24/7
- Actualizaciones de seguridad regulares
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Redundancia de servidores para prevenir pérdida de datos
Protección contra amenazas:
- Protección contra ataques DDoS
- Sistemas anti-malware y antivirus
- Análisis de vulnerabilidades periódicos
- Pruebas de penetración regulares
- Protección contra inyección SQL
- Validación de entrada de datos
- Protección contra ataques CSRF y XSS
10.2. Medidas organizativas de seguridad
Control de acceso:
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Autenticación de múltiples factores para administradores
- Registros de auditoría de todos los accesos a datos
- Revisión periódica de permisos de acceso
Políticas y procedimientos:
- Política de seguridad de la información documentada
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
- Evaluaciones de impacto de privacidad para nuevos proyectos
Gestión de proveedores:
- Due diligence de seguridad de proveedores terceros
- Contratos de procesamiento de datos con cláusulas de seguridad
- Auditorías periódicas de proveedores
- Certificaciones de seguridad requeridas (ISO 27001, SOC 2)
10.3. Respuesta a incidentes
En caso de violación de seguridad que pueda afectar sus datos personales:
- Notificación inmediata: Le informaremos sin demora indebida
- Transparencia: Explicaremos qué datos se vieron afectados y las posibles consecuencias
- Medidas correctivas: Describiremos las acciones tomadas para mitigar el impacto
- Prevención: Implementaremos medidas adicionales para prevenir futuros incidentes
10.4. Su responsabilidad
Proteja sus credenciales:
- Use contraseñas seguras y únicas
- No comparta su contraseña con terceros
- Cierre sesión después de usar nuestro sitio en dispositivos compartidos
- Mantenga actualizado su software y navegador
- Tenga cuidado con correos electrónicos de phishing
Reporte actividades sospechosas:
Si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta, contacte inmediatamente a [email de contacto].
11. Conservación de Datos
11.1. Plazos de conservación
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta permanezca activa |
| Datos de cuenta inactiva | Hasta 24 meses de inactividad, luego se elimina automáticamente |
| Historial de navegación | Hasta 26 meses (requisito de Google Analytics) |
| Datos de newsletter | Hasta que se cancele la suscripción |
| Registros de servidor | Hasta 12 meses |
| Cookies de sesión | Al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Según configuración específica (máximo 24 meses) |
| Comunicaciones de soporte | 5 años para resolución de disputas |
| Datos necesarios por ley | Según plazos legales aplicables |
11.2. Eliminación de datos
Eliminación automática:
- Cuentas inactivas por más de 24 meses se eliminan automáticamente
- Las cookies caducan según su configuración específica
- Los logs técnicos se eliminan después de 12 meses
Eliminación a solicitud:
Cuando solicite la eliminación de su cuenta:
- Eliminaremos inmediatamente todos los datos no necesarios para obligaciones legales
- Anonimizaremos datos estadísticos agregados
- Conservaremos solo información requerida legalmente (por ejemplo, registros contables o fiscales)
- Recibirá confirmación de la eliminación en un plazo de 30 días
11.3. Anonimización de datos
Después de los plazos de conservación o cuando ya no sean necesarios:
- Los datos pueden ser anonimizados para análisis estadísticos
- Los datos anonimizados no pueden vincularse a ninguna persona específica
- Podemos conservar datos anonimizados indefinidamente para fines de investigación y mejora del servicio
12. Transferencias Internacionales de Datos
12.1. Ámbito geográfico
Nuestros servidores principales están ubicados en [especificar ubicación]. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en otros países, incluidos:
- Estados Unidos (Google Analytics, servicios de publicidad)
- Unión Europea (servicios de hosting y CDN)
- Otros países según el proveedor específico
12.2. Garantías de protección
Cuando transferimos datos fuera de Uruguay a países sin un nivel adecuado de protección de datos:
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por autoridades de protección de datos
- Verificamos que los proveedores cuenten con certificaciones de seguridad reconocidas
- Para transferencias a Estados Unidos, priorizamos proveedores certificados bajo el Data Privacy Framework (DPF) EU-US
12.3. Sus derechos respecto a transferencias internacionales
Tiene derecho a:
- Solicitar información sobre las salvaguardias aplicadas a sus datos cuando se transfieren internacionalmente
- Obtener una copia de las cláusulas contractuales tipo implementadas
- Oponerse a transferencias internacionales de sus datos en circunstancias específicas
13. Cambios en la Política de Privacidad
13.1. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:
- Cambios en nuestras prácticas de datos
- Nuevas funcionalidades del sitio web
- Modificaciones en la legislación aplicable
- Mejoras en nuestras medidas de seguridad
- Feedback de usuarios y autoridades de protección de datos
13.2. Notificación de cambios
Cambios menores: Se actualizará la fecha de "Última actualización" al principio de esta política.
Cambios significativos:
- Le notificaremos por correo electrónico (si es usuario registrado)
- Mostraremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- Le pediremos renovar su consentimiento cuando sea legalmente necesario
- Publicaremos un resumen de los cambios principales
13.3. Aceptación de cambios
Al continuar utilizando ResultadosUruguay.com después de la publicación de cambios, acepta estar sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios:
- Puede cerrar su cuenta
- Dejar de utilizar nuestros servicios
- Contactarnos para resolver sus inquietudes
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
14. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, estamos a su disposición:
Responsable de Protección de Datos:
ResultadosUruguay.com
Correo electrónico: [insertar email de contacto para privacidad]
Formulario de contacto: [insertar URL del formulario]
Respuesta a consultas:
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 5 días hábiles para consultas generales y 30 días para ejercicio de derechos.
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 (hora de Uruguay)
15. Disposiciones Adicionales
15.1. Idioma
Esta Política de Privacidad está redactada en español. En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.
15.2. Divisibilidad
Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.
15.3. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular:
- Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data
- Decreto N° 414/009 Reglamentario de la Ley N° 18.331
- Otras normativas aplicables en materia de protección de datos
15.4. Jurisdicción
Para cualquier controversia relacionada con esta Política de Privacidad, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Recursos Adicionales
- [Política de Cookies] (enlace a página de cookies)
- [Términos y Condiciones] (enlace a página de términos)
- [Juego Responsable] (enlace a página de juego responsable)
- [Preguntas Frecuentes sobre Privacidad] (enlace a FAQ)
- [Centro de Ayuda] (enlace a soporte)
Compromiso de ResultadosUruguay.com:
En ResultadosUruguay.com, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.